在激烈的城市竞争格局中,如何让城市品牌脱颖而出、吸引更多关注与资源?上饶市以其秀美的自然风光与深厚的文化积淀,正积极探索一条整合营销传播(IMC) 的创新路径,力求突破传统宣传模式,全方位塑造更加鲜活、立体的城市品牌形象,为区域旅游、文化推广与经济发展注入强劲动能。
何为整合营销传播? 其核心理念在于打破线上线下渠道壁垒,统一品牌信息,围绕受众需求展开个性化沟通。对上饶而言,这意味着政府宣传、旅游推广、文化展示、招商推介等多元目标需通过协同发声实现效果最大化。
一、整合传播矩阵:统一声音,多元触达
品牌核心定位深化: 围绕“大美上饶 • 山水人文画卷”这一核心品牌理念,所有传播内容均需紧扣其精髓,展现上饶的自然山水奇观(三清山、婺源)、古韵文化(鹅湖书院、古戏台)与现代活力,确保信息高度统一与强化。
数字营销引擎驱动:
精准内容推送: 政务平台、文旅官网、微信公众号、微博、抖音、小红书等渠道形成矩阵。依据平台调性与用户画像,创作短视频、攻略、航拍美景、文化故事等差异化内容。以三清山云海奇观、婺源油菜花实况、特色民俗活动(如甲路抬阁)等实时热点吸引流量。
算法精准覆盖: 运用平台算法,基于地理位置、兴趣标签(如旅行、摄影、乡村游、古建考察)进行精准投放。例如,向长三角地区展现高铁便捷,向文化爱好者推送古村落深度游线路。
口碑裂变传播: 策划“#爱上饶的100个理由”等互动话题,激励用户上传图文、短视频分享真实体验。设置奖励机制,鼓励高质量UGC内容创作,借助游客真实视角增强说服力。
线下活动沉浸体验:
大型节庆IP开发: 持续提升婺源油菜花文化旅游节、三清山旅游文化节的规模与品质,融入非遗展示、农创市集、星空露营等元素,强化沉浸式体验。
在地文化活化: 在古村落(如篁岭、李坑)定期举办小型民俗展演(徽剧片段、茶道)、手工艺制作(歙砚、甲路油纸伞)体验活动,让游客近距离感受文化魅力,创造可分享的独特记忆点。
特色赛事引流: 策划举办“环鄱阳湖自行车赛(上饶段)”、“三清山登山挑战赛”等体育旅游活动,吸引特定兴趣人群,拓展“旅游+”边界。
二、渠道协同联动:打破壁垒,无缝融合
- 线上导流线下消费: 在抖音、美团、携程等平台发放景区电子优惠套票、特色民宿折扣券、联程交通优惠(如“高铁+景区直通车”套餐),直接刺激转化。通过线上预约系统优化热门景点(如篁岭晒秋观赏点)客流,提升体验。
- 线下引流线上互动: 景区、酒店、高铁站设置显眼的展板、二维码,引导游客扫码关注官方平台,获取深度讲解、电子导览、最新活动资讯及优惠信息,实现私域流量沉淀与持续触达。鼓励游客现场扫码参与线上活动及点评。
- 产业融合推广: 将旅游推广深度融入特色产品展销会、农产品推介(如广丰马家柚、婺源绿茶)等活动中,实现“文旅搭台,经济唱戏”。在招商活动中突出宜居宜游环境,增强城市综合吸引力。
三、效果评估与优化:数据驱动,持续迭代
整合营销的成功离不开科学评估体系。上饶需建立关键指标监测机制:
- 品牌层面: 关注网络声量、主流媒体正面报道率、核心品牌词(如“上饶旅游”、“婺源春天”)搜索指数变化。
- 用户互动层面: 重点分析各平台阅读量、点赞量、评论互动率;用户生成内容(UGC)数量与质量;微信、抖音等平台粉丝增长与活跃状况。
- 转化效果层面: 追踪线上优惠券核销比例、官方网站及OTA平台预订增长率、景区实际入园数、酒店入住率、旅游总收入等硬指标。
- 口碑层面: 持续监测主流旅游平台(如携程、马蜂窝、美团)的用户评分及核心评价关键词,识别服务短板并迅速响应优化。
基于这些数据分析结果,需及时调整各渠道投入比重、优化内容策略、改进活动设计,形成“执行-监测-优化”的高效闭环。例如,若数据表明某短视频平台在转化方面表现突出,便可加大其优质内容投放力度;若特定景区差评集中于某项服务缺失,则应优先解决该问题。
上饶的整合营销探索并非一蹴而就,而是持续优化、深化协同的过程。 通过统一品牌战略凝聚各方力量,依托数字化工具精准触达目标群体,构建线上线下无缝衔接的体验闭环,并坚持以数据驱动决策优化,上饶方能将分散的传播力量整合为城市品牌腾飞的强大引擎,让“大美上饶”的品牌形象更加深入人心,真正实现从资源优势到品牌价值与经济效益的全面跃升。这一系统化策略正为上饶文旅融合与城市发展开辟全新赛道。