在当今信息爆炸、渠道多元的市场环境中，企业如何让品牌声音穿透噪音，精准触达并影响目标消费者？答案指向一种战略性的营销方法论——它拥有多重身份，被冠以不同的称呼，但核心都指向一个目标：打破渠道孤岛，传递统一、强大的品牌信息，驱动业务增长。这便是我们今天要深入探讨的主角：整合营销。
整合营销又被称为什么营销？这不仅是一个名称问题，更揭示了其多维度的内涵和不断演化的实践。让我们揭开其面纱：
- 整合营销传播 (Integrated Marketing Communications - IMC)：
- 这是最学术化、最被广泛认可和使用的正式名称。 它由美国西北大学教授唐·舒尔茨等人于20世纪90年代初系统提出并推广。IMC强调整合所有的传播工具（广告、公关、促销、直销、数字营销、社交媒体、包装、事件、人员销售等），使之协同一致（Synergy），围绕统一的品牌核心信息（Consistent Message）和清晰的品牌形象（Brand Identity），向目标受众及利益相关者传递无缝衔接（Seamless）的品牌体验。
- 核心强调点： 传播渠道与信息的战略整合与一致性是成功的关键。碎片化传播等于无效传播。
- 360度营销 (360-Degree Marketing)：
- 这个别称形象地描绘了整合营销的核心诉求——全方位、无死角地包围消费者。它意味着品牌需要洞察消费者在全触点（Customer Touchpoints） 上的行为，利用线上线下的各种可能渠道，在其决策旅程的每个环节（认知、兴趣、考虑、购买、忠诚）都进行有效沟通和互动，构建沉浸式品牌体验（Immersive Experience）。
- 核心强调点： 覆盖消费者接触品牌的每一个角度和场景，确保品牌信息无处不在且连贯统一。
- 全链路营销 (Omni-Channel Marketing / Full-Funnel Marketing)：
- 随着数字化深入和消费者旅程的复杂化，这个名称日益流行，尤其契合零售和电商领域。
- 全渠道营销 (Omni-Channel Marketing)： 侧重于消费者可以无缝切换（Seamless Transition） 不同渠道（如线上商城、实体店、社交媒体、移动APP、客服电话）与品牌互动，并享受一致的服务和信息体验，消除渠道割裂感。后台数据需打通，支持跨渠道识别与服务。
- 全链路/全漏斗营销 (Full-Funnel Marketing)： 则更聚焦于整合营销在消费者购买决策旅程（Customer Journey） 各阶段（从最初的意识唤醒 Awareness，到最终转化 Conversion 乃至售后忠诚 Loyalty）所起的作用。它要求营销策略覆盖整个“营销漏斗”，整合不同阶段的营销工具和目标。
- 核心强调点： 打通渠道壁垒，覆盖用户从认知到忠诚的完整决策路径。
- 融合营销 (Converged Marketing)：
- 这个名称反映了整合营销的一个重要背景和挑战——媒介融合（Media Convergence） 与技术融合（Technology Convergence）。传统媒体与新媒体的界限日益模糊，营销技术（Martech）蓬勃发展，数据成为核心驱动力。“融合营销”强调在这种环境下，营销人必须具备融合的思维和能力，将传统营销手段与数字营销、内容营销、社交媒体营销、数据营销等新兴领域（Emerging Fields） 有机融合，形成合力。
- 核心强调点： 打破传统与数字、线上与线下的思维及技术壁垒，实现真正的一体化运作。
- 协同营销 (Synergy Marketing)：
- 这个名称直指整合营销的精髓和最终目标——营销协同效应（Synergy Effect）。当各种独立的传播元素和营销渠道被有效地整合在一起时，其整体效果（Overall Effectiveness） 远大于各部分效果的简单相加（1+1>2）。协同产生合力，能更有效地建立品牌知名度、塑造品牌形象、驱动销售转化、提升客户忠诚度。
- 核心强调点： 追求各营销组合要素及渠道协同作用带来的倍增效应，最大化营销投资回报率（ROMI）。
名称变迁背后的不变核心与价值
为什么整合营销会有如此多的别称？这恰恰反映了其动态发展（Dynamic Evolution） 的本质和对不同时代营销挑战的回应。不同的名称强调了整合营销的不同侧面：
- IMC强调传播工具和信息的一致性（Consistency）。
- 360度营销强调消费者触点的全面覆盖（Comprehensiveness）。
- 全链路营销强调用户旅程的完整贯穿（Continuity） 和渠道融合（Integration）。
- 融合营销强调技术与方法的跨界整合（Convergence）。
- 协同营销强调效果的倍增（Synergy）。
无论冠以何名，整合营销的本质从未改变：
- 以顾客为中心 (Customer-Centricity)： 深刻理解目标受众的需求、行为和决策路径。
- 统一核心信息 (Unified Core Message)： 所有传播活动围绕清晰、一致的品牌核心价值主张。
- 战略整合 (Strategic Integration)： 有计划地将所有适用的营销工具和渠道进行协同部署。
- 数据驱动 (Data-Driven)： 利用数据洞察指导决策、衡量效果并持续优化。
- 追求协同效应 (Pursuit of Synergy)： 实现整合后远大于部分之和的整体效果最大化。
为何“整合营销”成为必然选择？
在当下复杂的市场环境中，选择整合营销（或IMC、360度营销、全链路营销…）是必然趋势，因为它能有效解决：
- 信息碎片化与注意力稀缺 (Fragmentation & Attention Scarcity)： 统一的声音更容易被记住和识别。
- 渠道爆炸与体验割裂 (Channel Explosion & Experience Fragmentation)： 确保消费者在任何触点获得连贯体验。
- 营销预算效率压力 (Budget Efficiency Pressure)： 避免资源浪费在相互冲突、重复或低效的独立活动上。
- 建立强大、一致品牌资产 (Building Strong Brand Equity)： 一致性是建立品牌信任和长期价值的关键。
- 精准衡量整体营销效果 (Holistic Measurement)： 整合数据以评估整体策略的ROI，而非孤立渠道效果。
结语：名称即战略宣言
当你在探讨“整合营销又叫什么营销”时，你思考的远不止一个标签。每一个别称——IMC、360度营销、全链路营销、融合营销、协同营销——都像是打开同一座宝藏的不同钥匙，指向碎片化传播时代打造强势品牌的核心法则：整合、协同、一致、以用户为中心。理解这些名称背后的深层含义，有助于我们更精准地制定和执行营销战略，在复杂的市场环境中构建不可替代的品牌力量。无论你如何称呼它，拥抱整合思维，都是赢得未来市场竞争的关键一步。
